Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındakiler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Anlaşmalı kargo firmamız, Sakarya merkezimizden Türkiye genelinde 1-3 iş günü içinde teslimat yapmaktadır.
1.500 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit 49,90 TL kargo ücreti uygulanır. İade kargo bedeli, kusurlu ürünler dışında müşteriye aittir.
Hesabım, Siparişlerim sayfasından ilgili siparişi açıp "İade Talebi Oluştur" butonu ile beden değişimi talebinde bulunabilirsiniz. İlk değişim talebinde iade kargo bedeli Akon Butik tarafından karşılanır; istediğiniz beden stokta varsa yeni paketiniz 1-2 iş günü içinde hazırlanır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.
Şu an için kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Tüm ödemeler iyzico altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamalı kredi kartı ile alınmaktadır. Havale ve EFT seçeneği yakında ödeme adımına eklenecektir.
Anlaşmalı banka kredi kartlarına 2-9 ay arası taksit imkânı sunulmaktadır. Geçerli taksit seçenekleri ve kampanyalı bankalar, ödeme adımında kart bilgilerinizi girdiğinizde otomatik olarak görüntülenir.
Sipariş paketinizin içinde basılı fatura yer alır. Aynı zamanda e-Arşiv kopyanız, sipariş onay e-postası ile birlikte e-posta adresinize iletilir. Kurumsal fatura talep ediyorsanız, sipariş notu alanına vergi dairesi ve numarasını yazmanız yeterlidir.
Evet, misafir olarak alışveriş tamamlayabilirsiniz. Hesap açmanız, sipariş takibi, iade başvurusu ve adres yönetimi açısından kolaylık sağlar; ileride yapacağınız alışverişlerde tekrar bilgi girmeniz gerekmez.
Akon Butik, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi yalnızca sipariş, iletişim ve yasal yükümlülükler için işler.
Hesabınızı silmek için kvkk@akonbutik.com adresine kayıtlı e-posta adresinizden bir talep göndermeniz yeterlidir. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; mali ve hukuki yükümlülükler nedeniyle saklanması zorunlu sipariş kayıtları, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca arşivde tutulur.
Tükendi etiketi gördüğünüz varyant şu an mevcut değil. Yenilenme bildirimi için ürün sayfasındaki bülten kutusunu kullanabilir, Instagram hesabımızdan koleksiyon güncellemelerini takip edebilirsiniz.
Aradığınız yanıtı bulamadıysanız, iletişim sayfası üzerinden bize yazabilirsiniz.