KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işlediğimiz hakkında bilgilendirme.
Bu aydınlatma metni, Akon Butik ile alışveriş yapan, hesap oluşturan, internet sitesini ziyaret eden veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgi vermek amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.
1. İşlenen kişisel veriler
Kullandığınız hizmete ve bizimle kurduğunuz iletişime göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat/fatura adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş içeriği, sipariş ve teslimat kayıtları, iade talepleri ve müşteri destek yazışmaları.
- Ödeme ve finans işlem bilgileri: Seçilen ödeme yöntemi, ödeme sonucu ve havale işleminin eşleştirilmesi için gerekli işlem bilgileri. Kart ödemeleri PayTR altyapısı üzerinden yürütülür.
- İşlem güvenliği ve teknik veriler: Site kullanımı sırasında oluşan IP adresi, oturum ve işlem kayıtları ile kullanılan çerezlere ilişkin bilgiler.
- Tercih bilgileri: Hesap ve iletişim tercihleri; ticari ileti tercihi verilmişse buna ilişkin kayıtlar.
Bu sayfa kapsamında özel nitelikli kişisel veri talep edilmesi amaçlanmaz. İletişim alanlarına siparişiniz için gerekli olmayan hassas bilgileri yazmamanızı rica ederiz.
2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler, ilgili faaliyet için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 5. maddesindeki uygun işleme şartına dayanılarak işlenir:
3. Verilerin toplanma yöntemleri
Kişisel veriler; internet sitesindeki üyelik, sipariş ve iletişim alanları, ödeme ve teslimat işlemleri, e-posta, telefon, WhatsApp görüşmeleri ve mağazadaki işlemler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir. Siteye erişim sırasında teknik kayıtlar otomatik yöntemlerle oluşabilir.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde; e-ticaret altyapısı hizmet sağlayıcısı IKAS’a, kartlı ödeme süreçleri için PayTR’ye, teslimat için Aras Kargo’ya, havale işlemleri kapsamında ilgili bankalara, muhasebe ve teknik destek hizmet sağlayıcılarına ve yasal yükümlülükler gerektirdiğinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım durumu: [BU BİLGİ EKLENECEK] Kullanılan altyapı, çerez ve diğer hizmet sağlayıcılarına göre fiilî aktarım durumu doğrulanmalı; aktarım varsa KVKK’nın 9. maddesine uygun yöntem ve kapsam ayrıca açıklanmalıdır.
5. Saklama ve veri güvenliği
Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir. İşleme sebebi ortadan kalktığında, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere veriler KVKK’ya uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Verilerin yetkisiz erişime, kayba ve hukuka aykırı işlemeye karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Erişim, ilgili işlem için ihtiyaç duyan kişiler ve hizmet sağlayıcılarla sınırlı tutulur.
6. İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi isteyebilirsiniz.
- İşlenme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz.
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
- Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz edebilirsiniz.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
7. Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi belirten yazılı başvuruyla Semerciler Mahallesi Çark Caddesi N. Yığın İş Merkezi No: 13/101 Adapazarı / Sakarya adresine iletebilirsiniz.
Başvurunuzu, daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine de gönderebilirsiniz. Başvurunun kimlik doğrulamasına ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olması gerekir.
Başvurular, niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuruya verilen yanıtın yetersiz bulunması, talebin reddedilmesi veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde mevzuatta öngörülen süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkınız bulunmaktadır.